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En Mikra queremos que tu compra sea simple y segura. Por eso te compartimos nuestra política de cambios y devoluciones.
 

Cambios

Podés solicitar cambios dentro de los 15 días corridos desde que recibiste tu pedido.

Cambios por talle o color

Si necesitás cambiar tu compra por talle o color, podés hacerlo de estas maneras:

  • Retiro presencial: en Campana 1263
  • Envío: el costo del envío corre por cuenta del cliente

Condiciones para realizar cambios

Para poder gestionar el cambio, el producto debe estar:

  • Sin uso
  • En perfectas condiciones
  • Con sus etiquetas originales
  • Con el empaque original

Productos personalizados

No se aceptan cambios ni devoluciones de productos personalizados o realizados a pedido.

Tonos y colores

Los colores de las prendas pueden presentar pequeñas variaciones según la pantalla, dispositivo o configuración desde donde se visualicen.

Fallas de fábrica

Si tu producto presenta alguna falla de fábrica, comunicate con nosotros dentro del plazo correspondiente.

En ese caso vamos a ofrecerte:

  • Reposición del producto
    o
  • Devolución del importe abonado

¿Tenés alguna consulta?

Si necesitás ayuda con tu pedido o querés gestionar un cambio, podés escribirnos por WhatsApp y te ayudamos.